신한은행 전망, 역사, CEO

신한은행 전망, 역사, CEO

핀테크경제금융IT 금융,경제,IT 신한은행, 은행의 앱이 아닌 나만의 스토리를 담은 금융 앱 뉴 쏠New SOL 오픈 신한은행 본사 전경. 신한은행은 2018년 신한 쏠SOL 출시 이후 수집된 앱 연관 고객 의견을 분석하고, 이를 바탕으로 고객 자문단 1만명을 모집, 1년여간 뉴 앱 프로젝트의 기획 및 개발과정에 직접 참여시켰다. 이를 통해 고객의 입장에서 은행의 앱이 아닌 고객의 앱을 만들어, 고객 중심을 실현하고 이전 금융 앱의 패러다임을 진정한 고객 중심으로 전환했다.

뉴 쏠은 이전 앱 신한 쏠SOL 대비 최대 4배 빠른 속도로 개선됐고 고객이 직접, 요구하는 메뉴로 홈 화면을 구성하는 나만의 홈 디스플레이 수취인을 계좌번호가 아닌 친구, 그룹으로 등록해 바로 이체할 수 있는 뉴 이체 거래 내역에 나만의 스토리를 담아 기록, 공유할 수 있는 스토리 뱅크 등 새로운 서비스를 선보였습니다.


추가 조사 내용
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추가 조사 내용

조용병 신한금융조직 회장, AI 기반 신성장 인지 영업부터 인사까지 인공지능 접목 AI 금융 생태계 확장 신한금융의 AI 사업은 각 계열사 전담 조직을 통해 이뤄지고 있습니다. 핵심 계열사인 신한은행의 경우 AICC통합AI센터에서 AI 일을 총괄하고 있습니다. 신한은행 AICC는 김민수 상무가 가르치고 있습니다. 신한은행은 지난해 4월 AICC 센터장에 김 상무를 영입했다.

신한은행은 AI 은행원을 앞세워 영업점 디지털화에 속력을 더하고 있습니다.

신한은행은 작년 9월부터 영상합성과 음성인식 기술을 적용한 AI 은행원을 디지털데스크, 디지털 컨시어지 등 디지털금융 기기에서 활용하고 있습니다. 기존에는 맞이 인사, 메뉴 검색과 같은 간편 서비스를 제공했으나 디지털 데스크에서 계좌이체, 증명서 발급 등 간단한 금융서비스까지 이용할 수 있도록 했다.

신한은행 CEO
신한은행 CEO

신한은행 CEO

신한은행의 현재 CEO는 진옥동 회장입니다. 진옥동 회장은 1982년 신한은행 설립 이후부터 신한금융그룹의 발전에 큰 역할을 해왔어요. 그전에는 대한민국 중앙은행에서 근무하며, 2009년부터 신한금융조직 회장직을 맡았습니다. 최근들어 신한금융그룹의 재무건전성 강화와 세계적인 경쟁력 강화를 위해 애쓰고 있습니다. 진옥동 회장은 그 전에는 대한민국 중앙은행에서 근무하며, 2009년부터 신한금융조직 회장직을 맡았습니다.

최근들어 신한금융그룹의 재무건전성 강화와 세계적인 경쟁력 강화를 위해 애쓰고 있습니다. 진옥동 회장은 2023년 3월 23일부터 신한금융그룹의 새로운 CEO로 임명되었습니다. 진 회장은 고객 자긍심이라는 경영관리 철학을 바탕으로 신한금융그룹의 발전에 힘쓰고 있습니다. 또한 바르게, 빠르게, 다르게라는 가치를 추구하고 있습니다. 이 가치는 신한금융그룹의 지속가능한 성장과 밀접한 관련이 있습니다.

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